農(nóng)行新疆分行積極提升客戶經(jīng)營(yíng)能力，加強(qiáng)線上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，聚焦客戶掌銀體驗(yàn)，持續(xù)做優(yōu)做強(qiáng)個(gè)人掌銀服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人掌銀客戶規(guī)模的快速增長(zhǎng)。

截至2021年末，該行個(gè)人掌銀客戶規(guī)模突破500萬(wàn)戶，達(dá)到511萬(wàn)戶，個(gè)人掌銀月活率達(dá)34%，近3年年均增幅50%，掌銀月活客戶數(shù)份額、增幅均排名同業(yè)前列。

近年來(lái)，農(nóng)行新疆分行致力拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)的溫度和廣度，不斷增強(qiáng)個(gè)人掌銀業(yè)務(wù)發(fā)展的活力，圍繞掌銀月活核心指標(biāo)，不斷鞏固線上客戶規(guī)模和流量。該行依托掌銀“本地優(yōu)惠”專區(qū)樹(shù)立“新疆分行積分商城”品牌，打造“新疆微銀行”掌銀第二入口；堅(jiān)持協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)高頻場(chǎng)景營(yíng)銷拓展，打造智慧食堂、無(wú)感停車(chē)、智慧校園等標(biāo)桿示范性場(chǎng)景項(xiàng)目；通過(guò)高頻場(chǎng)景帶動(dòng)和活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)G端B端帶動(dòng)C端的大規(guī)模批量獲客。

同時(shí)，該行還積極推動(dòng)總分共研、強(qiáng)化業(yè)技融合，成為同業(yè)首家提供多語(yǔ)言版本掌銀服務(wù)的銀行，在移動(dòng)支付便民示范工程取得顯著成效，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。（郭中輝、段倩茹）

編輯：趙鼎

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